谈谈企业如何利用SEO进行网络危机公关

发布时间:2018/2/6 13:37:28

网络的是一把双刃剑,利用好了企业就能在发展的道路上披荆斩棘,用这把利剑开创一条崭新的道路,同时也让人们的时间更加的自由。但不好的一面就是信息传播的速度太快,这个对于拥有好口碑的公司来说,好品牌的迅速传播当然是好的,但是如果哪天网上铺天盖地的出现一切负面消息,那么企业就要头大了。

当然什么事情都不是空穴来风,在遇见网上负面消息的时候要做的是正面应对,正视自身的不足,尽最大的努力挽回客户的信任才是最重要的。如果真的是说企业针对问题改正了,那么就需要一些网络危机公关的去为已经改正错误的企业正名。

这样所说的SEO就可以发挥作用了。

第一、分析负面消息的来源,做到哪路来哪路去对于企业的负面消息一般是起源于社区,论坛,然后爆发于转载。那么这时候对于SEO人员来说就要准确的分析其最终的来源,针对其所对应的关键词进行优化。然后在来源处进行同样正面信息的发布要真实,这牵扯到职业道德问题,在数量上要略微高于来源处的信息,同时尽量做到点击量和评论数要高于原来负面消息。这样就会很容易排在负面消息的上面,对于搜索引擎来说也是友好的。同时按照其转载的路径,在出现负面消息的平台都需要进行如以上方法一样的操作。同时挑选一些权重比较高的网站进行发布,以官方的姿态出现。如果说能够有更多的用户群体帮助企业正名,当然是更好的了。

第二、外链在优化当中还是起到作用的如果出现上面的方法都用到了,但是还是起不到作用的话,那么感觉您可能遇见高手了。那么这时候就需要对你的对手在发布平台、关键词、时间、类型等策略上进行全方位的分析。打个比方来说,在同一平台的前提下,你发布的信息总是排在对手的后面。那么需要分析对手这篇信息的点击量、评论数,同时还要分析其的外链数,想要够超过他,只需要做的比他好就行。

第三、负面压制,企业在面临铺天盖地的负面信息时,这个时候想要逐条删除那是不可能的了,这个时候就得利用SEO优化技术进行负面压制了,这个时候可以准备大量正面文章,在权重高收录高的门户网站上进行大量投稿,经这些负面信息挤到十页之后,按照一般人的搜索习惯,很少有人在搜索一条信息时会翻到第三页,将负面信息压制到十页之后,给企业的影响就微乎其微了!

记住外链的话最好选择一些权重高的优质外链进行建设。但是不管怎么说,企业的产品、服务是硬道理。如果仅凭技术来做网络危机公关,那也只是暂时的。最根本的还是应该修好内功,让用户满意,贴近用户需求才是关键。

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